|
|
Уважаемые абоненты! При возникновении ошибок связи постарайтесь,
пожалуйста, решить
проблему сами при помощи информации, предоставленной Вам на сайте поддержки
В помощь пользователю
и/или
автоматической
телефонной ИСС (тел. 455-111),
Если же Вы решили позвонить системному администратору
по вопросам связи, то, пожалуйста, прежде чем объяснять проблему, назовите
свой IP- или физический (улица, дом) адрес, после чего сообщите номер ошибки,
возникающей при попытке соединения (при двойном щелчке по ярлыку VPN-соединения "Логика").
Экономьте время свое и системного администратора!
Если Вы слышите длинный гудок, но Вас не соединяют, значит,
системный администратор занят решением проблемы с другим пользователем.
В этом случае оставьте, пожалуйста, голосовое
сообщение на автоответчике (клавиша "0" на телефоне),
указав свои фамилию, физический адрес, номер ошибки (характер проблемы)
и контактный телефон. Сообщения на автоответчике регулярно проверяются.
Вам перезвонят, запись ускорит решение Вашей проблемы.
|
 |
"Горячее
лето" продолжается! Весь сентябрь:
Подключение к сети ООО "Логика"
на тарифные планы А512, А1024, А2048 - бесплатно
!
Переключение от другого Интернет-провайдера
- бесплатно!
Мы хотим, чтобы лето продолжалось!
|
11.08.10
Обновлена программа route update v2.7. Рекомендуем всем клиентам воспользоваться программой!
16.07.10
Внимание! На тарифах Безлимит ночной 256/64, Безлимит WEB 2000/60, Экономный Мини, Домашний Мини, Оптимальный Мини, Экономный, Домашний, Оптимальный, Оптимальный Ночной, Рациональный, Оптимальный ночной супер в период с 1:00 до 9:00 (т.е. ночью) производится увеличение скорости вплоть до удвоенного максимального значения.
16.07.10
При блокировке работы клиента в локальной сети клиент не имеет возможности попасть в свой личный кабинет системы учета для определения причины блокировки. Программа "Индикатор состояния подключения" (AutoLogic) предназначена для контроля работоспособности локальной сети, состояния счета (баланса) клиента, состояния блокировок работы клиента в сети, состояния VPN-соединения (подключения к внешнему Интернету). Подробнее здесь, скачать установочный файл. Настоятельно рекомендуем всем пользователям сети установить Индикатор состояния подключения.
22.06.10
Вниманию пользователей, проживающих в 3, 5, 13, 21, 22, 23, 24, 26, 27 микрорайонах. В связи с проведением планово-профилактических работ в период с 22.06 по 29.06 в ночное время с 3:00 до 9:00 возможны перебои в работе сети. Заранее приносим свои извинения за возможные неудобства.
21.06.10
Для удобства пользователей сети ООО "Логика" организован бесплатный (без установки VPN-соединения) доступ к следующей информации:- Братский городской информационный портал (bratsk.org);
- Официальный сайт администрации г.Братска (bratsk-city.ru);
- Портал государственных услуг (gosuslugi.ru).
Напоминаем, что для использования ICQ также не нужно устанавливать VPN-соединение.
01.06.10
Внимание! С 1 июня по 31 августа - акция "Горячее лето".
Архив новостей
|
|